Yo usaba una versión anterior de Quicken, pero olvidé la clave y el usuario, además cambié de computadora, entonces pensé que lo más fácil era comprar una nueva licencia. Cuando trato de abrir el archivo anterior, me pide que debo darle los datos de mi cuenta anterior, lo cual no tengo. Como puedo resolver el tema, porque ahora tengo una licencia nueva que no abre el archivo viejo.
Translation:"I used an older version of Quicken, but I forgot my password and username, and I changed computers, so I thought the easiest way was to buy a new license. When I try to open the old file, it asks me to enter my old account information, which I don't have. How can I resolve this issue? Now I have a new license and it won't open the old file."
